location zatoka пгт. Затока, Одесская область, Украина
telephone zatoka +38 050 351 25 65,+38-063-730-69-76, или VIBER:+38 067 660 10 45
email zatokazatoka.tenstars@gmail.com
Вопрос / Ответ

1. Как добраться на маршрутном такси?
Маршрутное такси №560 отправление от ж/д вокзала (Одесса — Белгород-Днестровский) или от автостанции «Привоз» №565 («Одесса-Затока»). Время в пути около одного часа тридцать минут.

2. Как добраться на электропоезде?
На электропоезде следующем по маршруту Одесса — Белгород-Днестровский, которая отправляется от ж/д вокзала. Остановка — платформа Затока-Бугаз (Центр Затоки). Время в пути около двух часов.

3. Что нужно при поселении?
При поселении необходимо предоставить паспорт и произвести полный расчет.

4. В какое время заезд и выезд?
Расчетное время: заезд — 12.00-22.00; Поздний(ночной) заезд по согласованию с администратором (телефонный звонок, письмо на эл. почту). Выезд — 10.00.

5. Если мы хотим уехать раньше, но оплатили за весь срок?
При досрочном отъезде – удерживается стоимость проживания за двое суток.

6. Есть ли возможность готовить (кухня, посуда)? 
Да, есть общая кухня с необходимым набором посуды. 

7. Что входит в стоимость проживания? 
В стоимость проживания включено :коммунальные услуги, уборка,предоставление постельного белья, полотенец,посуды, пользование утюгом.

8. Куда выходят окна отеля? 
Окна выходят на частный сектор. 

9. Удобства расположены прямо в номере? 
 Да во всех номерах есть совмещенная душевая комната и туалет. 

10. Есть ли охрана на территории?
Осуществляется круглосуточное видеонаблюдение на территории/ 

11. Есть ли у вас стиральная машинка и где можно гладить вещи?
Есть помещение, где можно гладить вещи. Стирка за дополнительную плату.

12. Мы хотим заехать в 4-х местный номер вшестером (2-х местный втроем и.т.д), это возможно?
Нет, каждый номер рассчитан на конкретное количество человек, при бронировании вы можете подобрать номер на странице "Номера".

13. Производится ли ежедневная влажная уборка, вынос мусора? Смена постельного белья? Выдается ли полотенце? Сколько на человека?
Производится уборка по требованию отдыхающих. Выдается постельное белье и полотенце на каждого человека. Смена постельного белья производится раз в 5 дней, смена полотенец раз в 3 дня.

14. Что находится в номере?
Во всех наших номерах находятся: кондиционер холодильник телевизор туалет умывальник душ с холодной и горячей водой круглосуточно (в душевой туалетная бумага, жидкое мыло и полотенце на на каждого человека) необходимая мебель вы можете посмотреть фото номеров на странице "Номера".

15. Нужны ли какие-то документы при поселении?
Нужен только паспорт.

16. Если я планирую отдыхать один(на) в двухместном номере, будет ли скидка?
Скидка возможна по усмотрению администратора